افرادی که جهان کنونی را شکل داده‌اند و تاثیر زیادی بر تحولات آن داشته‌اند، کسانی بودند که گرفتار قواعد معمولی زندگی نشدند و همیشه به دنبال ایده‌ها و علایق خود هستند تا استانداردهای جدیدی برای زندگی ایجاد کنند. تمام خودروها با تیپ و قیافه موردنظر شرکت سازنده به دست مشتری می‌رسد و گاهی اوقات مشتری مجبور است با این محدودیت‌ها خود را سازگار کند. البته بعضی اوقات مشتری می‌تواند با مراجعه به متخصصان تزئین خودرو، طبق سیلقه خود آن را بیاراید و قسمت‌های داخلی مانند روکش صندلی و تودوزی سفارش دهد.
ولی جایی هم وجود دارد که برای احترام به سلیقه مشتری به دنبال شخصی‌سازی فضای داخلی و خارجی خودرو است؛ بخش شخصی‌سازی بی‌ام‌و با نام ایندیویجوال (BMW Individual) چند سال است که تاسیس شده و خدماتی برای خودروهای تولیدی این برند آلمانی ارائه می‌دهد. ممکن است افرادی به دنبال طرح رنگ خاص، قطعات و مواد منحصر بفرد یا جزئیات شخصی در خودروی خود باشند که به لطف شخصی‌سازی خودرو امکان‌پذیر است.
شخصی‌سازی خودرو نشان‌دهنده سلیقه، رویاها و ایده‌های فرد است و این موضوع الهام‌بخش بی‌ام‌و برای تاسیس مرکزی بود که سفارشی‌سازی خودرو را همراه با آزادی فرد در انتخاب ممکن می‌سازد. طیف گسترده‌ای از رنگ‌های زیبا و براق، چرم‌های باکیفیت، تزئینات ظریف، سیستم صوتی و دیگر تجهیزات، چیزهایی هستند که می‌توان از میان طرح‌های زیاد انتخاب کرد.
اگر بخواهیم به طور ساده بی‌ام‌و ایندیویجوال را توضیح بدهیم، در واقع یک سرویس سفارشی‌سازی است که خودروساز آلمانی در مدل‌های مختلفی از خودروهای خود ارائه می‌دهد. از طریق سفارشی‌سازی، خریداران می‌توانند گزینه‌های مختلف طرح رنگ، تریم‌ها و تنظیمات مختلفی را برای فضای داخلی و البته خارجی خودرو انتخاب کنند. به نظر می‌رسد این کار بیش‌تر شبیه عملکرد خودروساز هنگام طراحی اولیه خودرو باشد، به همین علت شاید برای خیلی از افراد جالب باشد.
در حالی که مرسدس بنز ممکن است گزینه‌های معدودی در طرح رنگ بیرونی خودرو ارائه دهد، بی‌ام‌و بیش از ۱۰۰ طرح مختلف پیشنهاد می‌کند. همچنین به مشتریان اجازه می‌دهد که قطعات مختلف را با هم تنظیم کنند؛ به عنوان مثال می‌توان رنگ جلو پنجره مشبک را با بدنه خودرو هماهنگ کرد یا مواد داخلی مثل چرم آلکانترا را با دوخت ابریشمی همرنگ ترکیب کرده یا تضادهای دلپذیری از انواع رنگ در خودرو به وجود آورد.
یکی از خودروهایی که بی‌ام‌و برای تولید تیزر تبلیغاتی خود انتخاب کرده، کوپه بی‌ام‌و M4 است که با رنگ قرمز یاقوتی متالیک بسیار جذاب و دیدنی می‌شود. به نظر می‌رسد هیچ خودرویی به اندازه این کوپه سری 4 بی‌ام‌و در طرح رنگ قرمز یاقوتی جذاب نباشد، و همین باعث شده تا از آن برای نمایش قابلیت‌های سفارشی سازی استفاده شود. استفاده از سقف سیاه فیبر کربنی همراه با جلو پنجره مشبک سیاه در ترکیب با طرح داخلی سیاه و قرمز، بی‌ام‌و M4 را به طور قابل توجهی برجسته می‌کند.
سفارشی‌سازی خودروهای بی‌ام‌و به دو روش جدا جدا و بسته‌ای امکان‌پذیر است و مشتریان می‌توانند پکیج‌هایی از بی‌ام‌و سری 5، سری 6، سری 7 و X6 انتخاب کنند. برای خودروهای M5، M6 و X6 M، وضعیت به مراتب بهتر است و خریداران آن می‌توانند هر چیزی دوست داشته باشند انتخاب کنند. یکی از روش‌های انتخاب طرح رنگ و قطعات، جستجو در صفحات مدل انتخابی موجود در سایت بی‌ام‌و است و کسانی که نتوانند مطابق سلیقه خود چیزی پیدا کنند می‌توانند به طور اختصاصی سفارش دهند.
بخش سفارشی‌سازی بی‌ام‌و از حدود ۲۵ سال پیش تاکنون وجود داشته، طی سال‌های اخیر طرح‌های زیادی از رنگ و مواد مختلف به انتخاب‌های مشتریان افزوده است. بی‌ام‌و در ویدئوی زیر بخشی از قابلیت‌های سفارشی‌سازی را برای خودروی جذاب بی‌ام‌و M4 نمایش می‌دهد که تماشای آن خالی از لطف نیست.
ویدئو