از بامداد امروز یک‌شنبه نهم اردیبهشت‌ماه، شبکه‌ی تلگرام از دسترس خارج شده است و امکان دسترسی به این سرویس حتی با فیلترشکن وجود ندارد.
پاول دورف، مدیرعامل تلگرام در توییتر اعلام کرد که علت قطعی تلگرام مشکل در یکی از سرور کلاسترها است. او ضمن اعلام این خبر از کاربران تلگرام عذرخواهی و اعلام کرد که در ساعات آینده این مشکل حل می‌شود.
بر اساس توئیت دوروف، ظاهرا وی به برخی اشکالات سروری در مرکز و در رابطه با کاربران قاره اروپا اشاره کرده و در پیام او به مشکل ارتباط در ایران اشاره نشده است. براساس اطلاعات ارائه‌شده توسط دوروف، افزایش دما در برخی از سرورهای مورد استفاده توسط تلگرام باعث شده این پیام‌رسان با مشکل روبرو شود.
به‌روزرسانی: براساس توییت صفحه‌ی رسمی تلگرام در توئیتر، قطعی برق در آمستردام باعث بروز مشکل فنی و عدم اتصال تلگرام در اروپا، خاورمیانه و شمال آفریقا، روسیه و کشورهای مستقل مشترک‌المنافع شده است.
به‌روزرسانی ۲: در توییت جدید تلگرام آمده است که قطعی برق سرورهای این پیام‌رسان در اروپا مرتفع شده است و به‌زودی کاربران آن در اروپا، خاورمیانه و کشورهای مستقل مشترک‌المنافع قادر به استفاده از آن خواهند بود.
به‌روزرسانی ۳: حساب کاربری تلگرام در توییتر با انتشار توییتی جدید اعلام کرد که مشکل برای اغلب کاربران این سرویس در اروپا، آفریقا، روسیه و کشورهای مشترک‌المنافع حل شده و در آینده‌ی نزدیک کاربران در ایران و خاورمیانه نیز شاهد حل مشکل خواهند بود.
به‌روزرسانی ۴: به‌نظر می‌رسد که پس از چندین ساعت قطعی، سرانجام مشکل اختلال ناشی از قطعی برق سرورهای تلگرام به‌تدریج در حال مرتفع شدن است و اکنون بنا به بررسی‌های زومیت و گزارش کاربران، دسترسی به این پیام‌رسان بدون هیچ مشکلی امکان‌پذیر است.